Instagram và Facebook trong Marketing: Tất cả những gì bạn cần biết.

Instagram và Facebook (hiện đã đổi tên thành Meta) có thể thuộc về cùng một công ty mẹ, nhưng hai nền tảng mạng xã hội này khác nhau – rất khác nhau. Với người dùng thông thường, điều này không quan trọng nhiều ngoài sở thích cá nhân. (Ví dụ, tôi giới hạn thời gian lướt Instagram trong vòng 15 phút mỗi ngày, nhưng tôi không đăng nhập vào Facebook cá nhân của mình trong nhiều năm và không muốn làm điều đó).

Nhưng đối với các nhà tiếp thị đang tìm cách tăng độ phủ tự nhiên, điều quan trọng là hiểu Instagram và Facebook đối với mục tiêu kinh doanh của bạn để quyết định nền tảng nào hoạt động tốt nhất cho bạn và cách sử dụng mỗi nền tảng một cách hiệu quả.

Cùng hình dáng tương tự, cùng nhấn mạnh màu trắng, nhưng với những logo này lại tạo nên cảm giác khác nhau rất nhiều.
Cùng hình dáng tương tự, cùng nhấn mạnh màu trắng, nhưng với những logo này lại tạo nên cảm giác khác nhau rất nhiều.

Trong bài tổng quan này, chúng ta sẽ điểm qua những khác biệt chính giữa Instagram và Facebook, bao gồm:

  • Nguồn gốc
  • Khách hàng
  • Tương tác
  • Nội dung
  • Ngành hàng
  • Loại hình kinh doanh
  • Quảng cáo

Và chúng ta sẽ bắt đầu từ nguồn gốc

Instagram vs. Facebook: Nguồn gốc

Mọi người đều yêu thích cả hai mạng xã hội này: Theo Hootsuite, 14,5% người dùng mạng xã hội tích cực báo cáo: Facebook là mạng xã hội yêu thích của họ, trong khi 14,6% chọn Instagram. Điều này không phải là bất ngờ. Cả Instagram và Facebook đã trở thành các nền tảng xã hội quan trọng trong suốt một thập kỷ qua.

Tuy nhiên, hai nền tảng này được tạo ra với mục tiêu khác nhau trong các môi trường rất khác nhau, và nên hiểu điều đó trước khi chúng ta đi vào sự khác biệt của hôm nay. Sau đây là một tổng quan nhanh.

 

  Instagram Facebook
Năm thành lập 2010 2004
Người sáng lập Kevin Systrom và Mike Krieger Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, và Dustin Moskovitz
Nơi thành lập Silicon Valley, CA Cambridge, MA
Khẩu hiệu marketing Chụp và chia sẻ những khoảnh khắc của thế giới Hành động nhanh cùng nhau
Nền tảng ban đầu Di động Website

Instagram ra đời sau khi iPhone trở thành thiết bị phổ biến và khởi đầu cho thời đại mobile-first, cùng với sự thịnh hành của Facebook đã thay đổi cách chúng ta tương tác với mạng xã hội. Mặc dù được tạo ra cách đó vài năm, nhưng hai nền tảng này vẫn có những khác biệt quan trọng.

Phim 'The Social Network' về Mark Zukerberg và Facebook
Phim ‘The Social Network’ về Mark Zukerberg và Facebook ra mắt cùng năm với Instagram – năm 2010

Bây giờ chúng ta sẽ tìm hiểu về những sự khác biệt chính giữa Instagram và Facebook mà bạn cần phải biết.

Instagram vs. Facebook: Khách hàng

Cả hai mạng xã hội đều có đối tượng khán giả rộng lớn trên toàn thế giới. Instagram và Facebook đạt mốc 1 tỷ người dùng trong 7,7 và 8,7 năm, và họ vẫn tiếp tục phát triển kể từ đó.

Thời gian chạm mức 1 tỷ người dùng của các nền tảng mạng xã hội
Thời gian mà các mạng xã hội mất để đạt được 1 tỷ người dùng, theo báo cáo của Statista.

Vẫn có những khác biệt, bao gồm số lượng người dùng và đối tượng người dùng.

Số lượng người dùng

Cả Facebook và Instagram đều có số người dùng đáng kể, nhưng đối với Facebook thì số lượng người dùng lớn hơn đáng kể. Facebook có 2,9 tỷ người dùng hàng tháng, trong khi đó Instagram có 2 tỷ người dùng hàng tháng.

Người dùng hoạt động hàng tháng của các mạng xã hội

Điều quan trọng cần lưu ý là sự tăng trưởng người dùng của Facebook đã đạt mức ổn định trong năm năm qua, trong khi Instagram vẫn tiếp tục tăng trưởng ổn định.

Độ tuổi và giới tính của người dùng

Cả Facebook và Instagram đều yêu cầu tuổi tối thiểu để tạo tài khoản là 13 tuổi. Điều này quan trọng đối với các nhà tiếp thị vì nó có nghĩa là cả trẻ em đều sử dụng cả hai nền tảng.

Tuy nhiên, những người dưới 18 tuổi chỉ chiếm khoảng 7% người dùng Instagram. Hơn 60% người dùng Instagram là người từ 18 đến 34 tuổi, với phụ nữ chiếm ưu thế nhỉnh hơn trong độ tuổi này.

Điều này có nghĩa là nếu bạn đang nhắm đến khách hàng tiềm năng trong độ tuổi 20 và đầu 30, đặc biệt là phụ nữ trong độ tuổi này, Instagram là một nơi tuyệt vời để tiếp cận khách hàng của bạn.

Tỷ lệ người dùng theo độ tuổi và giới tính của Instagram
Người dùng Instagram theo độ tuổi thông qua Statista

Facebook, ngược lại, có xu hướng người dùng trưởng thành hơn, với đa số là nam giới. Gần 50% người dùng Facebook nằm trong độ tuổi từ 25 đến 44. Gần 30% tổng số người dùng Facebook là nam giới trong độ tuổi từ 25 đến 44.

Vì vậy, nếu bạn muốn tiếp cận với nam giới trong nhóm độ tuổi này, đó là một ý tưởng tốt để tìm hiểu về Facebook.

Người dùng Facebook theo tuổi
Người dùng Facebook theo độ tuổi thông qua Statista

Vị trí địa lý của người dùng

Cả Instagram và Facebook đều được sử dụng bởi người dùng trên toàn cầu và việc sử dụng của họ theo quốc gia khá ổn định. Thực tế, InstagramFacebook có cùng bốn quốc gia hàng đầu về số lượng người dùng: Ấn Độ, Indonesia, Brazil và Hoa Kỳ.

Nói chung, bạn không cần phải đưa ra quyết định dựa trên vị trí giữa Instagram và Facebook. Tuy nhiên, nên kiểm tra lại quốc gia hoặc khu vực cụ thể mà bạn đang nhắm đến. Ví dụ, có một số khác biệt trong việc sử dụng mạng xã hội giữa những người sống ở vùng nông thôn, ngoại ô và thành thị. Theo nghiên cứu của PEW, Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất được sử dụng ở vùng nông thôn, vượt trội hơn cả YouTube.

Instagram vs. Facebook: Tương tác

Biết đến đối tượng khách hàng và khách hàng tiềm năng là rất tốt, nhưng với tư cách là một nhà tiếp thị, bạn biết rằng tương tác là cách xác định xem chiến lược truyền thông xã hội của bạn có hiệu quả hay không.

Các loại tương tác

Các tương tác quan trọng nhất đối với thuật toán Instagram là:

  • Thích
  • Bình luận
  • Lưu
  • Xem Profile
  • Thời lượng xem nội dung

 

Leave a Comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Gọi ngay Chat Facebook Chat Zalo Gửi Email